Brukervilkår

1. Om tjenesten

Norgesfrakt (ITDOK AS) er en anbudsplattform som kobler bestillere med transportselskaper i Norge. Vi er en formidler — transportoppdrag inngås direkte mellom bestiller og valgt transportselskap.

2. Bestillere

• Du må oppgi korrekt informasjon om transportoppdraget
• Betaling for publisering av forespørsel skjer før invitasjon til transportselskaper
• Du velger fritt blant innkomne tilbud og er ikke forpliktet til å velge noen
• Kontaktinformasjon deles med valgt transportselskap etter at du har valgt vinner

3. Transportselskaper

• Tilgang krever aktivt abonnement på relevant tjenestekategori
• Tilbud skal være bindende innen angitt frist og basert på korrekt informasjon
• Du kan avslå invitasjoner og trekke tilbud så lenge anbudsrunden er åpen
• Kontaktinformasjon til bestiller deles kun ved seier i anbudsrunden

4. Anonymitet

Partene skal ikke forsøke å identifisere hverandre utenfor plattformen før anbudsprosessen er avsluttet. Brudd på anonymitetsreglene kan medføre suspensjon av konto.

5. Priser og betaling

Gjeldende priser vises på nettsiden og i portalen. Alle priser er oppgitt eksklusiv mva med mindre annet er angitt. Refusjon for publiserte forespørsler gis ikke, med mindre annet er avtalt skriftlig.

6. Ansvarsbegrensning

Norgesfrakt er ikke part i transportavtalen mellom bestiller og transportselskap. Vi garanterer ikke kvaliteten på transporttjenester og er ikke ansvarlig for tap som følge av forsinkelser, skader eller andre forhold knyttet til selve transporten.

7. Endringer og oppsigelse

Vi kan endre vilkårene med rimelig varsel. Vesentlige endringer varsles på e-post eller i portalen. Du kan når som helst avslutte kontoen din ved å kontakte oss.

8. Lovvalg

Vilkårene er underlagt norsk lov. Tvister søkes løst i minnelighet, og ellers ved Oslo tingrett.